B2WO
ТарифыПреимуществаО насF.A.Q
ВойтиНачать

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА B2WO

Редакция от «» ________ 2026 года

Настоящая публичная оферта определяет условия использования программного сервиса B2WO и порядок предоставления доступа к нему.

Перед использованием Сервиса внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями.

Регистрация в Сервисе, создание компании, приглашение сотрудников, начало использования функционала Сервиса и/или оплата тарифа означают полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.
Оферта определяет условия предоставления доступа к программному обеспечению B2WO, размещённому в сети Интернет.
1.3.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к облачному программному сервису B2WO на условиях выбранного тарифного плана.
1.4.
Сервис предназначен преимущественно для использования строительными, ремонтными, девелоперскими и иными организациями, осуществляющими управление проектами и связанными с ними процессами.
1.5.
Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем независимо от того, является Пользователь физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

B2WO / Сервис

облачная программная платформа, предоставляющая инструменты для управления строительными проектами, сотрудниками, документами, фотографиями, этапами работ, финансами, аналитикой и иными процессами.

Исполнитель

лицо, являющееся правообладателем Сервиса и предоставляющее доступ к нему.

Пользователь

физическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись в B2WO.

Компания

юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иная организация, созданная в Сервисе и объединяющая Пользователей в рамках единого рабочего пространства.

Администратор компании

Пользователь, обладающий расширенными правами управления Компанией, сотрудниками, настройками, тарифом и доступом к данным.

Сотрудник

Пользователь, приглашённый в рабочее пространство Компании.

Проект

строительный или иной объект, информация о котором размещается Пользователем в Сервисе.

Карточка проекта

структурированная страница проекта, содержащая сведения об объекте, его участниках, документах, фотографиях, этапах, финансах и иной информации.

Тарифный план / Тариф

установленный Исполнителем набор функций, ограничений и условий предоставления доступа к Сервису.

Подписка

оплаченный период использования Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом.

Расчётный период

период, на который Пользователю предоставляется оплаченный доступ к выбранному Тарифу.

Пробный период

бесплатный период ознакомительного использования Сервиса продолжительностью 14 календарных дней на условиях, установленных настоящей Офертой и интерфейсом Сервиса.

Автоматическое продление / Автопродление

автоматическое списание стоимости следующего расчётного периода с сохранённого Пользователем способа оплаты.

Контент Пользователя

любые данные, фотографии, документы, тексты, сообщения, файлы, финансовые сведения и иная информация, загружаемая Пользователем в Сервис.

Реферальная программа

программа привлечения новых клиентов, условия которой определяются настоящей Офертой и/или отдельными правилами программы.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.
Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительное право использования функционала B2WO в пределах выбранного Тарифа.
3.2.
Доступ предоставляется удалённо через сеть Интернет без передачи Пользователю экземпляра программного обеспечения.
3.3.

В зависимости от выбранного Тарифа Сервис может включать:

  • •управление строительными проектами
  • •создание и редактирование карточек проектов
  • •управление этапами строительства
  • •загрузку фотографий
  • •загрузку документов
  • •управление сотрудниками
  • •систему ролей и прав доступа
  • •карту объектов
  • •внутренние чаты
  • •уведомления
  • •финансовый учёт
  • •аналитику
  • •отчёты
  • •избранные проекты
  • •поиск и фильтрацию
  • •иные функции, доступные в соответствующем Тарифе
3.4.
Конкретный состав функций, ограничения и стоимость определяются актуальной информацией, размещённой на сайте B2WO и в интерфейсе Сервиса.
3.5.
Исполнитель вправе изменять состав функциональных возможностей Сервиса, если это не нарушает права Пользователя в отношении уже оплаченного периода.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

4.1.
Для использования Сервиса Пользователь должен зарегистрировать учётную запись.
4.2.
При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию.
4.3.

Для регистрации могут использоваться:

  • •имя
  • •фамилия
  • •адрес электронной почты
  • •номер телефона
  • •пароль
  • •иные данные, необходимые для работы Сервиса
4.4.
Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных для входа в свою учётную запись.
4.5.
Пользователь не вправе передавать данные для входа третьим лицам.
4.6.
При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.

5. КОМПАНИЯ И СОТРУДНИКИ

5.1.
После регистрации в B2WO Пользователь может создать рабочее пространство Компании либо присоединиться к существующей Компании по приглашению.
5.2.
Администратор Компании может приглашать сотрудников посредством предусмотренных Сервисом механизмов.
5.3.
Администратор самостоятельно определяет роли и права доступа сотрудников в пределах функциональных возможностей Сервиса.
5.4.
Каждый сотрудник получает доступ только к тем функциям и данным, которые соответствуют назначенной ему роли.
5.5.
Администратор несёт ответственность за корректность предоставленных сотрудникам прав доступа.
5.6.
При увольнении сотрудника Администратор обязан своевременно прекратить его доступ к рабочему пространству Компании.
5.7.
Исполнитель не несёт ответственности за действия сотрудников Компании, совершённые ими в пределах предоставленных прав доступа.

6. ДАННЫЕ И КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1.
Пользователь сохраняет права на принадлежащие ему данные и материалы, загружаемые в B2WO.
6.2.
Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, технически обрабатывать, воспроизводить и передавать такие данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления и функционирования Сервиса.
6.3.
Исполнитель не приобретает право собственности на Контент Пользователя.
6.4.
Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и законными основаниями для загрузки и обработки размещаемых в Сервисе данных.
6.5.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность размещения:

  • •персональных данных клиентов
  • •фотографий
  • •документов
  • •договоров
  • •смет
  • •финансовой информации
  • •коммерческой тайны
  • •иной информации ограниченного доступа
6.6.
Пользователь обязан самостоятельно определить правовые основания для передачи персональных данных своих клиентов, сотрудников, подрядчиков и иных лиц в B2WO.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности B2WO.
7.2.
Политика конфиденциальности размещается на сайте B2WO и является неотъемлемой частью настоящих Условий.
7.3.
В случаях, когда Пользователь поручает Исполнителю обработку персональных данных третьих лиц, стороны обеспечивают соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
7.4.
Пользователь гарантирует наличие законных оснований для передачи персональных данных Исполнителю.
7.5.
Исполнитель принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

8. ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

8.1.
Новому Пользователю предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 14 календарных дней.
8.2.
Пробный период предназначен исключительно для ознакомления с возможностями B2WO и оценки соответствия Сервиса потребностям Компании.
8.3.
Пробный период может предоставляться с ограничениями по количеству сотрудников, проектов, объёму хранилища и отдельным функциям.
8.4.
Актуальные ограничения пробного периода отображаются в интерфейсе Сервиса.
8.5.
Для предоставления пробного периода банковская карта не требуется, если иное прямо не указано в интерфейсе Сервиса.
8.6.
По окончании 14 календарных дней Пользователь может выбрать и оплатить подходящий Тариф.
8.7.
Если после окончания пробного периода платная Подписка не оформлена, доступ к платному функционалу может быть ограничен.
8.8.
Пробный период предоставляется один раз для одной Компании и не может быть повторно активирован путём создания дополнительных учётных записей.
8.9.
Исполнитель вправе отказать в повторном предоставлении пробного периода, если установит, что Пользователь уже использовал его ранее.

9. ТАРИФЫ

9.1.
Стоимость и состав Тарифов размещаются на официальном сайте B2WO и/или в интерфейсе Сервиса.
9.2.
Пользователь самостоятельно выбирает Тариф перед оплатой.
9.3.
Стоимость Тарифа фиксируется на момент его оплаты и не изменяется в течение уже оплаченного периода, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Тарифа.
9.4.
Изменение стоимости Тарифа применяется к новым расчётным периодам и не изменяет стоимость уже оплаченного периода.
9.5.
Исполнитель вправе изменять состав Тарифов, стоимость и доступные варианты оплаты.
9.6.
Информация о стоимости, периоде оплаты и составе Тарифа отображается Пользователю до совершения платежа.

10. ОПЛАТА

10.1.
Оплата осуществляется способами, доступными в интерфейсе B2WO.
10.2.

К таким способам могут относиться:

  • •банковские карты
  • •СБП
  • •безналичная оплата по счёту
  • •иные способы, доступные в Сервисе
10.3.
При оплате банковской картой обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным оператором.
10.4.
Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт, если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой.
10.5.
Оплата считается совершённой после получения Исполнителем подтверждения успешного проведения платежа.
10.6.
После успешной оплаты Пользователю предоставляется доступ к выбранному Тарифу на оплаченный период.

11. АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПРОДЛЕНИЕ

11.1.
При выборе способа оплаты и условий, предусматривающих автоматическое продление, Подписка автоматически продлевается на следующий аналогичный расчётный период.
11.2.
Стоимость следующего периода списывается с сохранённого способа оплаты в дату окончания текущего оплаченного периода.
11.3.
Дата следующего списания и сумма платежа отображаются Пользователю в личном кабинете.
11.4.
Пользователь может отключить автоматическое продление в личном кабинете в любое время до даты следующего списания.
11.5.
После отключения автоматического продления новое списание не производится.
11.6.
Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный период. Пользователь продолжает пользоваться Сервисом до даты окончания оплаченной Подписки.
11.7.
Если автоматическое списание невозможно по техническим или иным причинам, Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение срока, предусмотренного платёжной системой.
11.8.
Если оплата не поступила после завершения предусмотренных попыток списания, доступ к платному функционалу может быть ограничен.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА И ПЕРЕРАСЧЁТ

12.1.
Пользователь вправе изменить Тариф в течение действующего оплаченного периода, если такая возможность предусмотрена Сервисом.
12.2.
При изменении Тарифа B2WO производит перерасчёт стоимости с учётом неиспользованной части текущего оплаченного периода.
12.3.
Стоимость неиспользованной части текущего Тарифа засчитывается в стоимость нового Тарифа.
12.4.
При переходе на более дорогой Тариф Пользователь оплачивает рассчитанную разницу с учётом стоимости неиспользованной части текущего периода.
12.5.
Например, если стоимость текущего Тарифа составляет 100 ₽ в месяц, а Пользователь использовал половину оплаченного периода, стоимость неиспользованной части составляет 50 ₽. При переходе на Тариф стоимостью 200 ₽ система рассчитывает сумму к оплате: 200 ₽ − 50 ₽ = 150 ₽.
12.6.
После изменения Тарифа дата следующего списания устанавливается в соответствии с новым расчётным периодом и отображается в личном кабинете.
12.7.
Конкретная формула перерасчёта может учитывать продолжительность оплаченного периода, фактическую дату изменения Тарифа, стоимость Тарифов и иные параметры, отображаемые Пользователю перед подтверждением операции.
12.8.
До подтверждения изменения Тарифа Пользователь видит сумму, которая будет списана, новый Тариф и следующую дату списания.

13. ОТМЕНА ПОДПИСКИ

13.1.
Пользователь вправе отказаться от дальнейшего автоматического продления Подписки в любое время.
13.2.
Для отмены автоматического продления Пользователь использует соответствующую функцию в личном кабинете.
13.3.
После отмены автоматического продления действующая Подписка сохраняет силу до окончания уже оплаченного периода.
13.4.
По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается или ограничивается, если новый период не был оплачен.
13.5.
Отмена автоматического продления сама по себе не означает автоматическое удаление учётной записи или данных Компании.
13.6.
Для полного удаления учётной записи и данных Пользователь должен воспользоваться соответствующей функцией Сервиса либо обратиться в службу поддержки.

14. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

14.1.
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями.
14.2.
Для Пользователей, являющихся потребителями, применяются предусмотренные законодательством Российской Федерации права потребителей в соответствующей части.
14.3.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей условия возврата определяются настоящей Офертой и применимым законодательством Российской Федерации.
14.4.
Запрос на возврат может быть направлен на электронную почту службы поддержки B2WO.
14.5.

В запросе рекомендуется указать:

  • •название Компании
  • •email аккаунта
  • •номер платежа
  • •выбранный Тариф
  • •дату оплаты
  • •причину обращения
14.6.
Возврат осуществляется на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата, если технически и юридически это возможно.
14.7.
Срок возврата определяется правилами платёжной системы, банковскими процедурами и применимым законодательством.
14.8.
Если Пользователь использовал промокод или получил бесплатный период, денежный эквивалент предоставленной скидки или бесплатного периода не выплачивается.

15. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

15.1.
B2WO может предоставлять Пользователям возможность участвовать в реферальной программе.
15.2.
Условия реферальной программы могут предусматривать предоставление бонусного периода как приглашающему Пользователю, так и приглашённой Компании.
15.3.
Бонус предоставляется только после выполнения условий, установленных правилами реферальной программы.
15.4.
Регистрация приглашённого Пользователя сама по себе не является основанием для начисления бонуса, если правилами программы предусмотрено совершение им коммерческого платежа.
15.5.
При возврате первого платежа приглашённого Пользователя или выявлении фиктивной регистрации начисленный бонус может быть аннулирован.
15.6.
Исполнитель вправе устанавливать максимальный размер бонусов, срок их действия и иные ограничения.
15.7.
Запрещается использовать реферальную программу для создания фиктивных аккаунтов, саморефералов, массовой регистрации и иных действий, направленных на получение необоснованных бонусов.
15.8.
При выявлении злоупотреблений Исполнитель вправе отменить соответствующие бонусы и ограничить участие Пользователя в реферальной программе.

16. ПРОМОКОДЫ И СКИДКИ

16.1.
B2WO может предоставлять промокоды и скидки.
16.2.
Условия использования каждого промокода определяются при его выпуске.
16.3.
Если иное не указано отдельно, один промокод может быть использован один раз.
16.4.
Промокоды не имеют денежного эквивалента и не подлежат обмену на денежные средства.
16.5.
Промокоды могут иметь срок действия, ограничения по Тарифам и иные условия.
16.6.
Исполнитель вправе отменить действие промокода при выявлении неправомерного использования.

17. ДОСТУПНОСТЬ СЕРВИСА

17.1.
Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности B2WO.
17.2.

Сервис предоставляется в формате SaaS и зависит от работы:

  • •серверной инфраструктуры
  • •сетей связи
  • •дата-центров
  • •платёжных систем
  • •сторонних API
  • •хостинг-провайдеров
  • •иных внешних технических систем
17.3.
Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса.
17.4.
Плановые технические работы могут временно ограничивать доступ к отдельным функциям.
17.5.
При возможности Исполнитель уведомляет Пользователей о плановых технических работах заранее.
17.6.
В случае аварийных технических работ предварительное уведомление может не предоставляться.

18. РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ И СОХРАННОСТЬ ДАННЫХ

18.1.
Исполнитель принимает разумные технические меры для обеспечения сохранности данных.
18.2.
Если в Сервисе предусмотрено резервное копирование, его параметры определяются технической инфраструктурой B2WO.
18.3.
Пользователь самостоятельно отвечает за корректность загружаемых данных.
18.4.
Удаление Пользователем проекта, файла, документа или иной информации может привести к невозможности её восстановления.
18.5.
Пользователь обязан самостоятельно сохранять критически важные документы и данные, если их наличие необходимо для выполнения обязательств перед третьими лицами.

19. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

19.1.
Исключительные права на программный код, интерфейс, дизайн, базу данных, логотипы, товарные обозначения и иные элементы B2WO принадлежат Исполнителю либо используются Исполнителем на законных основаниях.
19.2.
Пользователю предоставляется неисключительное право использования Сервиса исключительно в пределах его функционального назначения.
19.3.

Пользователь не вправе:

  • •копировать программный код
  • •декомпилировать Сервис
  • •осуществлять обратную разработку
  • •обходить технические ограничения
  • •создавать производные продукты на основе B2WO
  • •продавать или передавать доступ к Сервису третьим лицам
  • •использовать Сервис для создания конкурирующего продукта
  • •удалять сведения об авторских правах и правообладателе

20. ЗАПРЕЩЁННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

20.1.

Пользователю запрещается использовать B2WO:

  • •для незаконной деятельности
  • •для нарушения прав третьих лиц
  • •для распространения вредоносного программного обеспечения
  • •для атак на инфраструктуру
  • •для попыток получения несанкционированного доступа
  • •для массового автоматизированного создания аккаунтов
  • •для обхода ограничений Тарифа
  • •для нарушения работоспособности Сервиса
  • •для размещения материалов, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации

21. БЛОКИРОВКА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

21.1.

Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя при:

  • •нарушении настоящих Условий
  • •нарушении законодательства
  • •попытке несанкционированного доступа
  • •использовании Сервиса в целях, создающих угрозу инфраструктуре
  • •несанкционированном использовании чужих данных
  • •наличии задолженности по оплате
21.2.
При возможности Исполнитель уведомляет Пользователя о причинах ограничения доступа.
21.3.
При грубом нарушении условий Исполнитель вправе ограничить доступ без предварительного уведомления.
21.4.
При прекращении доступа вследствие существенного нарушения Условий возврат денежных средств за неиспользованный период может не производиться, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

22. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

22.1.

Пользователь самостоятельно отвечает за:

  • •достоверность предоставленной информации
  • •сохранность учётных данных
  • •действия своих сотрудников
  • •законность размещаемого Контента
  • •наличие прав на загружаемые материалы
  • •соблюдение законодательства при работе с персональными данными
  • •корректность финансовых данных
  • •содержание документов
  • •решения, принимаемые на основании информации, отображаемой в B2WO

23. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

23.1.

B2WO является программным инструментом для управления и анализа информации и не является:

  • •юридической консультацией
  • •бухгалтерской консультацией
  • •налоговой консультацией
  • •строительным техническим надзором
  • •проектной организацией
  • •финансовым консультантом
23.2.
Исполнитель не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании информации, содержащейся в Сервисе.
23.3.

Исполнитель не несёт ответственности за:

  • •ошибки, допущенные Пользователем
  • •неправильное заполнение данных
  • •действия сотрудников Компании
  • •потерю доступа по вине Пользователя
  • •сбои сторонних сервисов
  • •перебои связи
  • •действия хостинг-провайдеров
  • •действия платёжных систем
  • •обстоятельства непреодолимой силы
  • •незаконные действия третьих лиц, если они произошли не по вине Исполнителя
23.4.
Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет полностью соответствовать индивидуальным требованиям Пользователя.
23.5.
Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации, совокупная ответственность Исполнителя по требованиям Пользователя ограничивается суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем за последние 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

24. ФИНАНСОВАЯ И АНАЛИТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

24.1.
Финансовые и аналитические инструменты B2WO предназначены для внутреннего управления и анализа деятельности Компании.
24.2.

Данные, внесённые Пользователем, могут использоваться Сервисом для формирования:

  • •отчётов
  • •графиков
  • •диаграмм
  • •показателей прибыли
  • •показателей расходов
  • •показателей доходов
  • •показателей выполнения проектов
  • •иных аналитических показателей
24.3.
Пользователь самостоятельно отвечает за правильность исходных данных.
24.4.
Информация, сформированная B2WO, не является официальной бухгалтерской, налоговой или иной обязательной отчётностью, если иное прямо не предусмотрено законодательством и функционалом соответствующего продукта.

25. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ

25.1.
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.
25.2.
Новая редакция публикуется на странице: https://b2wo.ru/terms
25.3.
Для существенных изменений Исполнитель вправе уведомить Пользователей посредством электронной почты, уведомления в Сервисе или иным доступным способом.
25.4.
Изменения не распространяются на уже оплаченный период в части стоимости и существенных условий, если иное не требуется законодательством.
25.5.
Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие Пользователем новой редакции, если такое принятие допускается применимым законодательством.

26. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

26.1.
Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.
26.2.
Для прекращения дальнейшего автоматического списания Пользователь должен отключить автоматическое продление в личном кабинете.
26.3.
После отключения автоматического продления доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
26.4.
Пользователь может запросить полное удаление учётной записи и данных Компании.
26.5.
Удаление данных осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации и технических процедур B2WO.
26.6.
Исполнитель вправе расторгнуть договор в случае существенного или систематического нарушения Пользователем настоящих Условий.

27. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

27.1.
При удалении Компании Пользователем данные могут быть удалены после завершения предусмотренного технического периода хранения.
27.2.
Отдельные данные могут сохраняться в случаях, когда их хранение необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации.
27.3.
Резервные копии могут сохраняться в течение технического периода, необходимого для их автоматического обновления или удаления.

28. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ И ПОДДЕРЖКА

28.1.
Пользователь может обращаться в службу поддержки B2WO по адресу: info@b2wo.ru
28.2.
Также обращение может быть направлено через встроенную систему поддержки в Сервисе, если такая функция доступна.
28.3.

При обращении Пользователь должен по возможности указать:

  • •название Компании
  • •email
  • •описание проблемы
  • •дату и время возникновения
  • •страницу или раздел Сервиса
  • •скриншоты или видео ошибки
28.4.
Срок ответа зависит от характера обращения и его сложности.

29. ДОСУДЕБНОЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

29.1.
Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.
29.2.
Претензия может быть направлена на: info@b2wo.ru
29.3.
Претензия должна содержать описание обстоятельств, требования заявителя и контактные данные для ответа.
29.4.
Срок рассмотрения претензии устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации, а если применимым законодательством не установлен иной срок - до 30 календарных дней.

30. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

30.1.
Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
30.2.
При возникновении споров применяются нормы законодательства Российской Федерации.
30.3.
Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют юридическую силу.

31. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

31.1.
Наименование: [полное юридическое наименование]
31.2.
Организационно-правовая форма: [ООО / ИП]
31.3.
ИНН: [ИНН]
31.4.
КПП: [КПП, если применимо]
31.5.
ОГРН / ОГРНИП: [номер]
31.6.
Юридический адрес: [адрес]
31.7.
Фактический адрес: [адрес]
31.8.
Расчётный счёт: [номер]
31.9.
Банк: [банк]
31.10.
БИК: [БИК]
31.11.
Корреспондентский счёт: [номер]
31.12.
Email: info@b2wo.ru
31.13.
Сайт: https://b2wo.ru

Дата публикации текущей редакции: «» ________ 2026 г.

© B2WO, 2026

B2WOBuild To
Workflow
Optimization

© 2024 - 2026 B2WO

Система управления проектами для
строительных и ремонтных компаний

Продукт

  • Возможности
  • Преимущества
  • Как начать
  • FAQ

Компания

  • Тарифы
  • О нас

Контакты

  • info@b2wo.ru
  • +7 (800) 123-45-67

Соцсети

TelegramVK
ООО "БИТУВО"ИНН 321654987615212, Тюмень, ул. Республики 110, оф. 1
Политика конфиденциальностиУсловия использования