Публичная оферта и условия использования сервиса B2WO
Действующая редакция от 01.04.2026. Исполнитель вправе изменять условия; новая редакция публикуется по адресу b2wo.ru/terms и при существенных изменениях может потребоваться повторное согласие пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт Оферты осуществляется путём регистрации в Сервисе и/или оплаты доступа.
1.2. Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к программному обеспечению B2WO. Реквизиты Исполнителя публикуются в разделе «Контакты / реквизиты» на сайте и должны быть заполнены в конце настоящей Оферты после согласования с учредительными документами.
1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе либо действующее от имени и в интересах юридического лица / индивидуального предпринимателя с соответствующими полномочиями.
1.4. Сервис — облачное программное обеспечение «B2WO», доступное по сети Интернет, включая модули управления проектами, документооборота, финансового учёта, картографии и иные функции, описанные на сайте Исполнителя.
1.5. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Офертой и Политикой конфиденциальности и принимает их условия.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса в пределах выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется соблюдать условия Оферты и оплачивать платный доступ при его выборе.
2.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель вправе изменять состав функций, интерфейс и технические параметры, уведомляя Пользователя по возможности через интерфейс Сервиса или электронную почту.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Для доступа требуется создание учётной записи с указанием достоверных данных. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за действия, совершённые под его учётной записью.
3.2. Пользователь обязуется не создавать ложных учётных записей, не передавать доступ третьим лицам без соблюдения механизмов Сервиса (приглашения в компанию и т.п.), не использовать Сервис для противоправной деятельности.
3.3. Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись и данные при нарушении Оферты, требований законодательства либо при бездействии в пределах, допускаемых правом.
4. Пробный период и тарифы
4.1. Исполнитель вправе предоставлять ограниченный по времени бесплатный пробный период с урезанным функционалом или лимитами (количество пользователей, проектов и т.д.). Условия пробного периода отображаются в Сервисе и на сайте.
4.2. Платные тарифы, плата за период (месяц / год), наполнение пакетов и отображаемая в интерфейсе стоимость являются неотъемлемой частью коммерческих условий. Исполнитель вправе изменять цены для новых периодов подписки с уведомлением.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств через уполномоченного платёжного оператора (в т.ч. ЮKassa) подтверждённое в Сервисе.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата платных функций осуществляется банковскими картами и иными способами, доступными в интерфейсе ЮKassa или иного платёжного шлюза.
5.2. Отношения по приёму платежей регулируются соглашением Пользователя с платёжной организацией и правилами ЮKassa / банка-эмитента. Исполнитель не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковской карты.
5.3. Возврат денежных средств за неиспользованный период подписки осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (если применимо) и внутренней политикой Исполнителя, если таковая опубликована. По согласованию сторон возможна зачёт в счёт иного периода или тарифа.
Уточните у бухгалтерии конкретный срок и процедуру возврата, НДС, форму чека — и при необходимости допишите этот подпункт.
6. Интеллектуальные права
6.1. Исключительные права на Сервис, его код, дизайн, торговые обозначения принадлежат Исполнителю или третьим лицам на законном основании.
6.2. Пользователь сохраняет права на контент (данные, файлы), который самостоятельно размещает в Сервисе. Пользователь предоставляет Исполнителу неисключительное право хранить, воспроизводить и обрабатывать такой контент исключительно для исполнения настоящего договора и работы Сервиса.
6.3. Запрещается декомпиляция, обход технических ограничений, использование Сервиса для создания конкурирующего продукта без согласия Исполнителя.
7. Конфиденциальность и защита данных
Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя и в Сервисе по адресу /privacy.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис не является юридической, бухгалтерской или налоговой консультацией. Пользователь самостоятельно оценивает применимость функций к своей деятельности и нормам отраслевого регулирования.
8.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные сбоями сетей связи, форс-мажором, действиями третьих лиц, если не доказана его вина.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой фактически уплаченных Пользователем платежей за последние 12 месяцев, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами РФ.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Договор действует с момента акцепта до удаления учётной записи или прекращения доступа Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и запросить удаление данных в порядке, описанном в Политике конфиденциальности и интерфейсе Сервиса.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами.
10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не вытекает из императивных норм о защите прав потребителей.
11. Реквизиты Исполнителя
Электронная почта для претензий и уведомлений: info@b2wo.ru.
Заполните: полное наименование организации или ИП, ИНН, КПП (при наличии), ОГРН / ОГРНИП, юридический адрес, расчётный счёт, банк, БИК (если требуется в оферте для B2B), телефон.